La riunione commerciale

In tutti gli uffici nei quali il numero dei collaboratori commerciali sta raggiungendo una certa consistenza, diventa importante tenere delle riunioni periodiche: di comunicazione, di coinvolgimento, di motivazione.
Senonché l’”arte” dell’organizzare e condurre efficacemente una riunione non fa parte del dna di nessun italiano, e quindi nemmeno degli operatori assicurativi, alcuni dei quali si illudono che una cena in pizzeria sia una modalità efficace ed esauriente di coinvolgere e motivare i propri collaboratori, mentre altri temono (molto giustamente!) la durata estenuante e l’inconcludenza di molte riunioni, alle quali devono partecipare obbligatoriamente.
Naturalmente nessuna riunione è meglio di una pessima riunione; ma, altrettanto naturalmente, una buona riunione è molto meglio di nessuna riunione!

• · Perché fare riunioni
• · La riunione per comunicare, la riunione per “fare squadra”, la riunione per apprendere
• · Come non si fanno riunioni
• · L’organizzazione della riunione
• · La conduzione della riunione
• · La riunione come momento centrale della costruzione del team
• · Quante riunioni?