La timidezza del venditore: ostacolo o risorsa per la vendita efficace?

L’immagine del venditore che viene tradizionalmente affermata nelle aziende e sul mercato è quella di una persona determinata, volitiva, disinvolta, molto abile nel dominio delle tecniche di comunicazione, fortemente orientata al proprio personale successo commerciale.
Sembra quindi da escludere che possa essere un venditore efficace chi si riconosce affetto da una costituzionale timidezza!
La ricerca psicosociale ha però dimostrato l’esatto contrario: la timidezza non è affatto un difetto ma un pregio, una risorsa che può rivelarsi della più alta efficacia se il venditore timido sa liberarsi da alcuni luoghi comuni, fare i conti con le proprie manifestazioni dannose, utilizzare la timidezza come un dato caratteriale del quale è meglio prendere consapevolezza e fare la base della propria autostima!
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